Публичная оферта на формирование претензии и расчёта

Редакция от 21.10.2026

1. Кто и кому предлагает

1.1. Эта оферта — предложение Худяков Максим Александрович, ИНН 616121981312, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), заключить договор на условиях ниже с любым человеком или организацией, которые пользуются сайтом kalkulyator-neustoyki.ru (далее — Пользователь).

1.2. Договор считается заключённым, когда Пользователь отметил согласие с офертой и оплатил заказ (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). Отдельный письменный договор не подписывается.

2. Что делает Исполнитель

2.1. По данным, которые Пользователь ввёл на сайте, Исполнитель автоматически формирует документы: досудебную претензию и расчёт суммы требования в форматах Word (DOCX) и PDF (далее — Документы).

2.2. Документы формируются по шаблону. Исполнитель не оказывает юридических услуг, не консультирует, не проверяет обстоятельства спора и не отвечает за то, как Документы будут использованы. Расчёт носит справочный характер: он выполняется по введённым данным и ключевой ставке Банка России, известной сервису на дату расчёта.

2.3. Расчёты на сайте, предпросмотр претензии и образец претензии доступны бесплатно. Платно только скачивание Документов.

3. Стоимость и оплата

3.1. Стоимость одного заказа (комплект Документов по одному расчёту) — 290 рублей. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.

3.2. Оплата — банковской картой или через Систему быстрых платежей на странице платёжного сервиса Robokassa. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Исполнитель их не получает.

3.3. Чек формируется в приложении «Мой налог» и отправляется на e-mail, указанный при оформлении заказа.

4. Как Пользователь получает Документы

4.1. Сразу после поступления оплаты Документы доступны на странице заказа, а на e-mail Пользователя приходит письмо со ссылкой на них.

4.2. Ссылка действует 7 дней со дня оплаты, скачивать Документы можно сколько угодно раз. Затем Документы и введённые данные удаляются, восстановить их нельзя. Сохраните файлы у себя.

4.3. В течение того же срока Пользователь может один раз бесплатно исправить реквизиты сторон и получить Документы заново. Суммы при этом не пересчитываются.

4.4. Услуга считается оказанной, когда Документы стали доступны для скачивания.

5. Обязанности Пользователя

5.1. Пользователь сам вводит данные и отвечает за их достоверность, а также за то, что вправе указывать в претензии сведения о себе, должнике и других лицах.

5.2. Перед отправкой претензии Пользователь проверяет её текст и расчёт.

6. Возврат денег

6.1. Если Документы не сформировались или не открываются по вине сервиса и Исполнитель не смог исправить это в течение 3 рабочих дней после обращения, деньги возвращаются полностью.

6.2. Если оплата прошла, а Документы ещё не были сформированы, Пользователь может отказаться от заказа и получить деньги полностью.

6.3. Для возврата напишите на kalkulyator-neustoyki@yandex.ru с e-mail, указанного в заказе, и укажите дату оплаты. Исполнитель отвечает в течение 10 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ; срок зачисления зависит от банка.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель отвечает за то, чтобы Документы соответствовали введённым данным и шаблону сервиса. Исполнитель не отвечает за результат претензионной работы и судебного спора, за ошибки во введённых данных и за решения, принятые Пользователем на основании расчёта.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного заказа, если иное не установлено законом.

8. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные по политике обработки персональных данных и на основании согласия, которое Пользователь даёт при оформлении заказа.

9. Споры и изменение оферты

9.1. Споры сначала решаются перепиской по e-mail. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд по правилам законодательства Российской Федерации, в том числе Закона «О защите прав потребителей».

9.2. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Оплаченные заказы выполняются по редакции, действовавшей в день оплаты.

10. Исполнитель

Худяков Максим Александрович
Плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 616121981312
E-mail: kalkulyator-neustoyki@yandex.ru
Сайт: kalkulyator-neustoyki.ru