Политика обработки персональных данных

Редакция от 21.10.2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Худяков Максим Александрович, ИНН 616121981312, плательщик налога на профессиональный доход (далее — Оператор). Сайт — kalkulyator-neustoyki.ru. Вопросы о персональных данных: kalkulyator-neustoyki@yandex.ru.

Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех данных, которые сайт получает от пользователей.

2. Какие данные и зачем

Расчёт на сайте выполняется в браузере пользователя: пока заказ не оформлен, введённые данные Оператору не передаются.

При оформлении заказа Оператор получает:

• e-mail пользователя;
• данные, введённые в форму претензии: наименования или ФИО сторон, адреса, реквизиты договора, суммы и даты, имя подписанта. Среди них могут быть персональные данные должника и других лиц;
• сведения о платеже от платёжного сервиса: номер платежа, сумма, дата. Данные карты Оператор не получает.

Цели обработки:

• сформировать претензию и расчёт и выдать их пользователю;
• отправить письмо со ссылкой на документы и чек;
• рассмотреть обращения, вернуть деньги, разрешить спор об оплате.

Данные не используются для рекламных рассылок и не продаются.

3. Основания

Согласие пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ) и исполнение договора-оферты, стороной которого является пользователь (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ). Указывая сведения о других лицах, пользователь подтверждает, что вправе их сообщить для подготовки претензии.

4. Сколько хранятся

• Неоплаченный заказ удаляется целиком через 24 часа.
• Введённые данные и файлы документов оплаченного заказа удаляются через 7 дней после оплаты.
• После этого остаётся запись о заказе без реквизитов сторон: номер, сумма, даты, номер платежа и e-mail в сокращённом виде (например, i***@mail.ru). Она нужна для возвратов и споров об оплате и удаляется через 365 дней.
• Зашифрованные резервные копии базы хранятся 30 дней и затем удаляются автоматически.

Чеки хранятся в «Мой налог» и у платёжного сервиса по их правилам и законодательству о налогах.

5. Где хранятся и кому передаются

Данные хранятся и обрабатываются на сервере в Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

Для выполнения заказа данные в нужном объёме получают:

• платёжный сервис Robokassa — сумма и номер заказа, e-mail для чека;
• почтовый сервис «Яндекс Почта» — e-mail для отправки письма со ссылкой;
• хостинг-провайдер, на сервере которого работает сайт, — хранение данных.

Иным лицам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Как защищены

• сайт работает только по защищённому соединению HTTPS;
• документы скачиваются по ссылке со случайным ключом, а не по номеру заказа;
• служебный раздел закрыт паролем, доступ есть только у Оператора;
• журналы работы сервера не содержат реквизитов сторон и полного e-mail;
• резервные копии зашифрованы.

7. Права пользователя

Пользователь может узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнить или удалить, отозвать согласие. Для этого напишите на kalkulyator-neustoyki@yandex.ru с e-mail, указанного в заказе. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия данные заказа удаляются, кроме записи об оплате, которую закон обязывает хранить.

Если пользователь считает, что его права нарушены, он может обратиться в Роскомнадзор или в суд.

8. Изменение политики

Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты, указанной вверху.